قیمت درج‌شده در سایت، قیمت اعلام‌شده برای محصول در زمان ثبت سفارش است.

پرداخت سفارش از طریق روش‌های پرداخت اعلام‌شده در سایت انجام می‌شود.

در صورت بروز مغایرت یا خطای سیستمی در قیمت یا موجودی، بانیاتل حق بررسی و اصلاح سفارش را خواهد داشت و موضوع با مشتری هماهنگ می‌شود.

سفارش‌ها پس از تأیید و تکمیل فرآیند پرداخت، در سریع‌ترین زمان ممکن آماده و ارسال می‌شوند.

زمان تحویل بسته به روش ارسال و مقصد می‌تواند متفاوت باشد.

مسئولیت واردکردن آدرس و اطلاعات صحیح برای ارسال بر عهده مشتری است.

مشتریان محترم توصیه می‌شوند هنگام دریافت سفارش، بسته‌بندی و ظاهر کالا را بررسی کنند. در صورت مشاهده آسیب‌دیدگی ظاهری بسته یا کالا، موضوع را در سریع‌ترین زمان ممکن به بانیاتل اطلاع دهید تا مورد بررسی قرار گیرد.

بانیاتل تلاش می‌کند محصولات را از منابع معتبر تهیه و اطلاعات مربوط به اصالت، گارانتی و شرایط کالا را به‌صورت شفاف در صفحه محصول درج کند. شرایط ضمانت هر محصول، مطابق گارانتی یا خدمات ارائه‌شده برای همان کالا خواهد بود.

درخواست بازگشت یا تعویض کالا باید مطابق شرایط اعلام‌شده در بخش رویه بازگشت کالا انجام شود. محصول باید در شرایطی باشد که امکان بررسی و پذیرش آن طبق قوانین بانیاتل وجود داشته باشد.

مسئولیت استفاده صحیح از محصولات مطابق دفترچه راهنما، مشخصات فنی و دستورالعمل‌های شرکت سازنده بر عهده خریدار است.

بانیاتل متعهد است اطلاعات ثبت‌شده توسط مشتریان را تا حد امکان محرمانه نگه داشته و صرفاً در چارچوب فرآیند ثبت سفارش، ارسال، پشتیبانی و ارائه خدمات مورد استفاده قرار دهد.

ممکن است شرایط و قوانین بانیاتل با توجه به تغییر فرآیندهای فروش یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. نسخه جدید قوانین از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.

در صورت وجود هرگونه سؤال درباره سفارش، شرایط خرید، گارانتی یا بازگشت کالا، می‌توانید پیش از ثبت سفارش با پشتیبانی بانیاتل